ING Depot im Test

Die ING ist die drittgrößte Privatkundenbank Deutschlands und bietet neben dem Wertpapiergeschäft auch klassische Bankprodukte wie Sparanlagen, Baufinanzierungen und Girokonten für Privatkunden an. Mit knapp einer Million Depots ist ING außerdem einer der größten Online-Broker auf dem deutschen Markt.

1965 wurde die ING unter dem Namen „Bank für Sparanlagen und Vermögensbildung AG“ gegründet. Nach mehreren Umfirmierungen wurde die Bank 2003 von der niederländischen ING-Gruppe übernommen.

Neukundenaktionen: Jetzt mit günstiger Flat-Fee handeln für 2,90 Euro + 50 Euro Amazin-Gutschein

Neukunden,  die ihr erstes, kostenloses Direkt-Depot bis zum 31.03.2020, eröffnen, handeln in den ersten 6 Monaten für eine sehr günstige Flat-Fee von 2,90 Euro pro Order zzgl. Fremdkosten. Sie gilt für Käufe und Verkäufe über die Börse oder im Direkthandel. Wenn Ihr Depot innerhalb von 4 Wochen nach Eröffnung durch einen Wertpapierkauf und/oder -übertrag mindestens 5.000 Euro aufweist erhalten Sie zudem noch einen Amazon-Gutschein im Wert von 50 Euro. Das Angebot gilt einmalig für alle, die in den letzten 12 Monaten kein Direkt-Depot bei der ING hatten.

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Kurzcheck: Alle Vor- und Nachteile der ING

Vorteile

• Gutes Banking Angebot
• Gut strukturierte Informationen auf der Website
• Rund 8.000 Fonds und 2.800 ETFs
• Zahlreiche Fonds ohne Ausgabeaufschlag
• Kooperation mit Deutschlands größtem Robo-Advisor Scalable Capital!
• Aktion: 6 Monate handeln für 2,90 Euro pro Order bei Depoteröffung bis 31.03.2020

Nachteile

• Keine Rabatte für Viel-Trader
• Überschaubares Angebot an Sparplänen

Für wen ist ING geeignet

• gutes Allround-Depot für den Privatanleger

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Welche Kosten und Gebühren fallen bei der ING an?

(2,9 von 5 Sternen )

Die ING bietet günstigen Standardkonditionen für den Wertpapierhandel

Die Depotführung ist vollständig kostenlos. Für die Wertpapierverwaltung fallen keine Gebühren an.

Vergleich DAX, Inflation und Tagesgeld, Quelle: ING

Die Kosten für eine Wertpapierorder betragen an deutschen Börsenplätzen 0,25 % vom gesamten Ordervolumen zuzüglich 4,90 Euro. Maximal werden für eine Order 69,90 Euro fällig. Zusätzlich werden, je nach gewähltem Handelsplatz, börsenplatzabhängige Entgelte in Rechnung gestellt. Telefonische Wertpapierorders kosten 14,90 Euro extra.

Bei einem Fondskauf via Fondsgesellschaft zahlen Sie den teilweise von der ING rabattierten Ausgabeaufschlag zzgl. evtl. anfallender Fremdspesen. Zahlreiche Fonds gibt es völlig ohne Ausgabeaufschlag.

Für den Fondsanteilskauf über die Börse fallen dagegen nur Orderkosten an.

Für Käufe von Aktien-, ETF- und Zertifikate-Sparplänen werden 1,75 % vom Ordervolumen berechnet. Diese können zu den oben genannten Ordergebühren wieder verkauft werden.

Im Auslandshandel zahlen Sie die Standard-Ordergebühren zuzüglich einer pauschalen Handelsplatzgebühr von 12,50 Euro.

Folgende Leistungen bietet die ING kostenfrei an:

• Zins- und Dividendenzahlungen
• Orderänderungen bzw. Stornierungen
• Einrichten, Ändern und Streichen von Limits

Bei Teilausführungen fallen im Vergleich zur Vollausführung keine zusätzlichen Ordergebühren an. Die Handelsplatzgebühr wird bei Teilausführungen nur einmal pro Ausführungstag berechnet.

Trader mit erhöhter Handelsaktivität werden bei der ING nicht mit Rabatten belohnt.

Welche Produkte hat die ING im Angebot?

(3,0 von 5 Sternen )

Die ING bietet die Produkt- und Dienstleistungspalette einer Vollbank an

Kundenmaske der ING, Quelle: ING

Über die ING können Aktien, Anleihen, Fonds, Zertifikate und Hebelprodukte gehandelt werden. Daneben stehen eine begrenzte Auswahl an Fonds-, ETF-, Aktien-, oder Zertifikate-Sparplänen zur Verfügung. Spekulative Anlageinstrumente, wie zum Beispiel der CFDs werden von der ING nicht angeboten.

Für den Aktienhandel stehen alle deutschen Handelsplätzen sowie der außerbörsliche Direkthandel zur Verfügung. Daneben können Aktien an den wichtigsten US-Börsen sowie in Kanada geordert werden.

Aktiensparpläne bei der ING

Eine individuelle Anlageberatung findet nicht statt, eine Vermögensverwaltung wird in Kooperation mit Scalable Capital angeboten.

Neben dem Brokerage-Geschäft umfasst die Produktpalette der ING ein kostenloses Girokonto mit Visa-Card, Sparprodukte sowie Baufinanzierungen und Verbraucher Kredite.

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Welche Leistungen bietet die ING?

(4,0 von 5 Sternen )

Neben den Standard-Orderarten bietet die ING auch unbegrenzt kostenlose Realtime-Kurse

Die ING stellt verschiedene Standard-Orderarten bzw. –zusätze zur Verfügung. Neben Limit- und Stop-Orderarten können auch Kombinations-Orders sowie dynamische Ordertypen erteilt werden.

Wollen Anleger eine Order erteilen, können sie auf kostenlose Realtime-Kurse für alle inländischen Handelsplätze zurückgreifen. Auch wer nicht eingeloggt ist, kann auf der Homepage für die Börsenplätze Frankfurt und Stuttgart unlimitiert und kostenlos Realtimekurse abrufen. Außerdem kann auf Top-Nachrichten zurückgegriffen und eine persönliche Watchlist erstellt werden.

Alle Bank- und Wertpapiergeschäfte lassen sich schnell und einfach von unterwegs erledigen

Das gesamte Angebot der ING ist mobil gut zu erreichen. Mit einer ING Tablet- bzw. Smartphone App oder über die mobile Website sind alle gängigen Funktionen im Banking- bzw. Brokerage Bereich nutzbar.

Screenshot Wegweiser, Quelle: ING

Die Research Möglichkeiten auf der Website der ING sind begrenzt

Allgemeine Informationen zu einzelnen Wertpapieren sind auf der Website der ING gut und übersichtlich dargestellt. Für tiefergehende technische und fundamentale Analysen ist jedoch der Funktionsumfang zu gering.

Wegweiser bietet Einsteigern Einführung in den Wertpapierhandel

Ein Wertpapier-Wegweiser bringt Einsteigern in vier Schritten den Wertpapierhandel näher. Anleger erhalten allgemeine Informationen zum Wertpapierhandel sowie nützliche Hinweise, worauf sie achten sollten.

Wie gut ist der Service der ING? Wie sicher ist Ihr Geld?

(4,2 von 5 Sternen )

Der Online-Broker ist an 365 Tagen im Jahr zu erreichen

Kundenanliegen werden per Telefon, Kontaktformular oder postalisch entgegengenommen. Das mehrfach ausgezeichnete Serviceteam ist telefonisch an sieben Tagen in der Woche von 7:30 bis 22:00 Uhr zu erreichen.

In den sozialen Netzwerken ist die ING auf Facebook, Google+, Twitter und YouTube vertreten.

Die ING unterliegt dem deutschen Sicherungsverfahren

Für Wertpapier- und Banktransaktionen können Kunden der ING auf die als sicher geltenden iTAN-, sowie mTAN-Verfahren zurückgreifen.

Ihre Einlagen sind bei der ING gesetzlich im Rahmen der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken bis zu 100.000 Euro abgesichert. Außerdem ist die ING Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken (BdB). Derzeit beträgt die Höhe der freiwilligen Einlagensicherung 1,04 Milliarden Euro pro Kunde (Stand: März 2017)

Wie wird die ING insgesamt bewertet?

(3,6 von 5 Sternen )

Das ING Depot bietet neben den klassischen Standardfunktionen im Wertpapierhandel eine breite Angebotspalette im Banking Bereich an.

Die Orderkosten für Wertpapiere sind fair. Aufgrund der guten Kundenorientierung, Erreichbarkeit und gut strukturierten Informationen auf der Website vertrauen bereits knapp eine Million Depot-Kunden der drittgrößten Privatkundenbank Deutschlands.

Der Online-Broker ING bietet ein gutes Allround-Depot für den Privatanleger.

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Auswertung der Kundenabstimmung

Im Rahmen der jährlichen Brokerwahl haben Kunden die Möglichkeit, ihren Online-Broker zu bewerten. Sie vergeben einen bis fünf Sterne in den Kategorien „Gebühren“, „Angebot“, „Leistungen“ und „Service & Sicherheit“. Das sind die Ergebnisse der Kundenabstimmung 2019:

Erfahrungsberichte

Gesamtbewertung

• Anbietername
• ING
• 148
• 4,26 von 5,00 Sternen

• Gebühren: 3,94
• Service: 4,51
• Angebot: 4,26
• Leistungen: 4,33

Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte

Priussi vom 17.01.2020

• Gebühren: 3,00
• Service: 4,00
• Angebot: 3,00
• Leistungen: 3,00

Als langjähriger ING-Kunde bin ich mit der Bank zufrieden, bis auf eine Sache: In meinem Depot befinden sich neben Aktien auch 7 Fonds. Für jeden dieser Fonds erhalte ich neben den über das Jahr verteilten Ausschüttungsmitteilungen neuerdings zusätzlich - immer über den Januar verteilt - per Briefpost (keine Postbox, Portokosten jeweils 0,80 €) eine sog."Ertragsgutschrift". Diese weist in den drei Betragszeilen "Vorabpauschale", "KapSt-pflichtiger Kapitalertrag" und "Gesamtbetrag" jeweils 0,00 € aus.Bevor ich wegen dieser für mich völlig unnötigen und kostenintensiven Zusendungen mit ING Kontakt aufnehme würde ich gerne erfahren, ob andere ING-Kunden auch davon betroffen sind und wie sie dies bewerten?

Priussi vom 15.01.2020

• Gebühren: 3,00
• Service: 4,00
• Angebot: 4,00
• Leistungen: 3,00

In meinem ING-Depot befinden sich neben Aktien auch 7 Fonds. Für jeden dieser Fonds erhalte ich neben den über das Jahr verteilten Ausschüttunsmitteilungen neuerdings jeweils zu verschiedenen Terminen zusätzlich - aber immer im Januar - schriftlich (keine Postbox, jeweils € -.80 Portobelastung) eine sog. "Ertragsgutschrift" welche in den drei Zeilen "Vorabpauschale", "KapSt-pflichtiger Kapitalertrag" und "Gesamtbetrag" jeweils 0,00 € ausweist.Bevor ich mit ING wegen dieser für mich völlig unnötigen Schriftstücke Kontakt aufnehme, würde mich interessieren, ob andere ING-Depotinhaber auch diese Erfahrungen machen und wie sie diese bewerten?

Anonym vom 23.07.2019

• Gebühren: 4,00
• Service: 5,00
• Angebot: 3,00
• Leistungen: 4,00

kostenlose ETF in der Einmalanlage sind sehr gut

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Ihre Erfahrungen mit ING

Schreiben Sie uns, welche Erfahrungen Sie mit dem Anbieter gemacht haben. Jeder Erfahrungsbericht, der von uns veröffentlicht wird, nimmt an der monatlichen Verlosung von drei Amazon-Gutscheinen im Wert von jeweils 50 Euro teil. Wichtig: schreiben Sie ehrlich und begründen Sie eventuell geäußerte Kritik sachlich. So können andere Leser einen besseren Eindruck Ihrer Erfahrungen mit dem Anbieter bekommen. Für Ihre Bewertung vergeben Sie bitte Sterne von 1 (mangelhaft) bis 5 (sehr gut).

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