Moneyfarm – Erfahrungen und Bewertungen

Gesamtbewertung

  • Gebühren: 4,20
  • Service: 4,60
  • Angebot: 4,20
  • Leistungen: 3,80

Ihre Erfahrungen mit Moneyfarm

Bild von einer Amazongeschenkgutscheinschachtel

Schreiben Sie uns, welche Erfahrungen Sie mit dem Anbieter gemacht haben. Jeder Erfahrungsbericht, der von uns veröffentlicht wird, nimmt an der monatlichen Verlosung von drei Amazon-Gutscheinen im Wert von jeweils 50 Euro teil. Wichtig: schreiben Sie ehrlich und begründen Sie eventuell geäußerte Kritik sachlich. So können andere Leser einen besseren Eindruck Ihrer Erfahrungen mit dem Anbieter bekommen. Für Ihre Bewertung vergeben Sie bitte Sterne von 1 (mangelhaft) bis 5 (sehr gut).

Erfahrungen zum Anbieter

Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte

Kai S. vom 10.05.2020Moneyfarm
  • Gebühren: 4,00
  • Service: 3,00
  • Angebot: 4,00
  • Leistungen: 3,00
Dieser aktuelle Beitrag beleuchtet primär die jüngsten Entwicklungen. Hieraus ergibt sich Anpassungsbedarf bei den Bewertungen. Ich führe das offensivste Portfolio bei Moneyfarm. Daneben habe ich zum Vergleich die alte Variante in der offensivsten Form, die passiv gemanagt wird. Daneben habe ich noch einige andere Robos zum Vergleich. In meinen Augen können aktive Manager gegenüber passiven Portfolien vor allem in der Krise punkten. Das hat bei Moneyfarm nicht funktioniert. Aktiv war man. Zwei Anpassungen wurden vorgenommen. Es wurde jeweils die Aktienquote gesenkt. Zu der Umschichtung in Schwellenländeranleihen in der ersten Umschichtung zur Risikoreduzierung kann man sich seine eigene Meinung bilden. Eine Woche darauf ist man doch lieber in bonitätsstarke Anleihen gegangen. Bei den jeweiligen Umschichtungen wurden auch hier wieder Fonds von Allianz Global Investors am höchsten gewichtet. Aktuell sind es gut 42% des Portfolios. Und das, obwohl die Fonds nachweislich underperformen. Eventuell ist man dazu vertraglich verpflichtet. Auf der Homepage dann von Best in Class zu reden, halte ich jedoch für höchst fragwürdig. Auf Anfrage beim Service wird die Underperformance, die auf den Seiten von AGI dokumentiert ist, dementiert und von einer langfristigen Outperformance gesprochen. Eine Quelle, die das belegt, konnte oder wollte man mir nicht liefern. Deshalb werde ich den Service nun schlechter bepunkten. Leider hat aktiv in der massiven und wochenlangen Aufwärtsphase nicht funktioniert. Bis heute wurde die Aktienquote nicht wieder erhöht. Das wirkt sich auf die Performance aus, die schon im ersten Quartal deutlich unter der Benchmark lag. Per Heute muss man feststellen, dass aktiv hier leider überhaupt keinen Mehrwert geliefert hat. Meine Bedenken bezüglich unabhängiger Fondsauswahl scheinen sich zu bestätigen. Ich bin auf die weitere Entwicklung gespannt.
J.M.Keynes vom 06.05.2020Moneyfarm
  • Gebühren: 5,00
  • Service: 5,00
  • Angebot: 5,00
  • Leistungen: 5,00
Ich bin ein Moneyfarm-Kunde, seit der Service letztes Jahr in Deutschland gestartet ist. Die Erfahrungen bisher sind gut und ich fühle mich in meiner Wahl bestätigt. Zwar ist die Performance bisher nicht überragend, wenn man sich hier auf Brokervergleich.de aber anschaut ,wie die Konkurrenz im Q1 abgeschnitten hat, ist das aber vertretbar. Der Kundendienst bei Moneyfarm ist erreichbar und super hilfreich. Die Gebühren sind fair für die Leistungen, die man bekommt. Und die Leistungen sind meines Erachtens besser als bei den meisten Konkurrenten - schließlich gibt es aktives Management und nicht blos ETF-Geschubse. Die Aktivität und Produktauswahl reflektiert das bisher auch. Ich bin gespannt ob sich die Portfolios bei Moneyfarm bald von der Konkurrenz absetzen, wenn die Aktienmärkte zunehmend schwierig bleiben. Aktives Management kann jetzt nochmal beweisen, ob es einen Mehrwert bringt. Mir jedenfalls gibt es ein gutes Gefühl zu wissen, dass mein Geld aktiv betreut wird, und ich bei Bedarf jemanden zuverlässig erreichen kann.
Axel Foley vom 09.02.2020Moneyfarm
  • Gebühren: 4,00
  • Service: 5,00
  • Angebot: 5,00
  • Leistungen: 4,00
Über die Leistung von Moneyfarm, kann man noch nicht allzuviel sagen, da sie in Deutschland noch nicht so lange auf dem Markt sind. Die Darstellung ist absolut super so wie auch was mit dem Geld gemacht wird. So hatte ich neulich eine Ausschtüttung, wo man dann genau sehen konnte, wie und in was Sie wieder angelegt wurde. Super finde ich auch die Mischung von aktiv und passiv! Warten wir mal ab und schaun wir in ein paar Jahren mal auf die Entwicklung... :-)
Luke vom 15.01.2020Moneyfarm
  • Gebühren: 4,00
  • Service: 5,00
  • Angebot: 4,00
  • Leistungen: 4,00
Ich gehöre zu den Kunden, die früher bei vaamo waren und im Zuge der Übernahme durch Moneyfarm dann übergeleitet wurden. Grundsätzlich lief die Überleitung des Depots problemlos. Als Kunde hat man hier auch nicht allzu viel mitbekommen. In jedem Fall gab es nichts, was man hätte veranlassen müssen. Das Reporting ist weiterhin gut. Ich erhalte regelmäßig Post in mein elektronisches Fach. Hier ist jede Transaktion genau beschrieben. Wer mag, kann hier genau nachvollziehen, was wo wie nachjustiert wurde. Einen allgemeineren Überblick geben die Quartalsberichte, die für den finanztechnischen Laien wohl auch eher interessant sind. Auch die Unterlagen für die Steuer gibt es auf diesem Weg. Gleiches gilt für Änderungen der Geschäftsbedingungen.Was die Performance angeht, liegt Moneyfarm bei der von mir gewählten Strategie 60 gefühlt etwas über vaamo. Allerdings habe ich auch jeweils nur 1 Jahr im Vergleich. Die Prognose des Anlageziels geht über 10 Jahre, daher kann eine Bewertung auch erst nach einem größeren Zeitablauf erfolgen.Hinter Moneyfarm steht u.a. die Allianz als Partner. Das ist in meinen Augen Chance und Risiko zugleich. Chance, da die Allianz als großer Partner und Anbieter natürlich noch einmal mehr Kompetenz und Marktmacht mit einbringt. Risiko, da die Allianz natürlich auch gerne ihre eigenen Fondsprodukte unterbringen möchte, die nicht zwingend immer die besten sind. Da bleibt abzuwarten, wie unabhängig Moneyfarm auf längere Sicht agiert.Die Kostenstruktur von Moneyfarm halte ich für ok. Im Vergleich zur klassischen Hausbank ist es in jedem Fall günstiger. Wer selbst online agiert wird günstiger sein, allerdings muss man dann auch selbst aktiv werden. Genau das möchte man als Kunde von einem Anbieter wie Moneyfarm ja eben nicht. Man bezahlt also nicht nur für das reine Führen eines Depots, sondern eben die KI, die im Hintergrund das Anlageziel gemäß den Vorgaben verfolgt. Hierfür sind die Kosten in meinen Augen angemessen. Es geht ja darum, einen Betrag X anzulegen, um nach ein paar Jahren einen Betrag Y zu erhalten. Diese Erwartung erfüllt Moneyfarm. Mein Geld arbeitet und wird "betreut". Es tut also das was es soll.Noch ein Wort zum Service. Ich hatte schon telefonisch wie schriftlich Kontakt zum Team. Es ging um die Änderung der Anlagestrategie und ein paar allgemeine Fragen. Hier hatte ich durchaus kompetente Hilfe. Am Ende stand das, was ich wollte. Daher gebe ich hier auf 5 Sterne.
Kai S. vom 18.12.2019Moneyfarm
  • Gebühren: 4,00
  • Service: 5,00
  • Angebot: 3,00
  • Leistungen: 3,00
Ich teste sowohl die alte als auch die neue Variante von Moneyfarm. Diese Bewertung bezieht sich eher auf die neue Variante, da Kunden nur diese wählen können. Der Unterschied zur alten Variante besteht darin, dass neben ETFs nun auch aktive Fonds erworben werden. Hier ist für mich als Kunden etwas Glaubwürdigkeit verlorengegangen, da bis zuletzt auf der alten Homepage die Vorteile von passiven gegenüber aktiven Investments propagiert wurden. Aber alles neu macht der Mai. Die größten Position in der offensiven Variante machen 2 Allianzfonds aus. Grundsätzlich ist dagegen nichts einzuwenden, wenn die Fonds mit ihrer Benchmark mithalten würden. Leider trifft das speziell beim Schwellenländerfonds überhaupt nicht zu. Der Fonds liegt seit Auflage durchgehend unter der Benchmark, dem MSCI EM Net. Ein ETF auf selbigen wäre also günstiger und performanter.. Zudem gibt es deutlich bessere aktive Fonds. Warum also hält Moneyfarm diese Fonds? Hierzu muss man sich nur die Beteiligungsstruktur bei Moneyfarm ansehen. Dort findet sich die Antwort. Im aktuell starken Wettbewerb der Robos ist das ein Spiel mit dem Feuer. Ein weiterer Unterschied zur alten Variante und vielen anderen Robos ist der durchaus aktive Ansatz. Je nach Marktlage greift Moneyfarm ein und ändert die Struktur. Seit Beginn des Betatests fand allerdings nur ein Tausch statt. Es wird also nicht hektisch getauscht. Mit der jüngsten Änderung sind die Kosten auf Wettbewerbsniveau gefallen.Positiv hervorzuheben ist die Berichterstattung. Diese hebt sich von den meisten anderen Robos in Qualität und Umfang ab. Auf Anfragen wird sehr schnell reagiert. Die Performance lässt sich nach so kurzer Zeit nicht bewerten. Aufgrund der vermuteten Abhängigkeit von einem Anbieter habe ich hier eher Bedenken. Sollte sich meine Vermutung bestätigen, würde ich den Test vorzeitig abbrechen.
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