Brokerwahl: Auswertung Kundenumfrage 2026 nach Anbieter
Wie im Vorjahr führte Brokervergleich.de 2026 erneut eine Kundenumfrage durch, in der das Anlageverhalten der Kunden abgefragt wurde. An jener nahmen diesmal rund 15.184 Personen teil. Die Gesamtergebnisse der Umfrage finden sich direkt unter den Resultaten der Brokerwahl. Darüber hinaus gibt es seit einiger Zeit eine zusätzliche Auswertung, in welcher Brokervergleich.de die Angaben der Kunden den einzelnen Anbietern zuordnet. Auf diese Weise lässt sich ein detaillierteres Bild der Nutzer erstellen. Hinweis: Diese Sonderauswertung erfolgt aktuell nur für den Bereich der Online-Broker, nicht für Robo-Advisor und Krypto-Broker.
Wie erfolgt die Auswertung?
Die Daten der Kundenumfrage werden, wie erwähnt, den verschiedenen Anbietern zugeordnet. Zur besseren Darstellung und Vergleichbarkeit zwischen den Online-Brokern, berechnet Brokervergleich.de jeweils einen prozentualen Wert, welcher sich auf die Gesamtzahl der Stimmen eines Anbieters bezieht. 2026 umfasst die Sonderauswertung (wie im Vorjahr) eine Auswahl von zwölf Online-Brokern. Für die Aufnahme war eine Mindestanzahl an Stimmen notwendig. Wer diese Mindestanzahl nicht erreicht, entfällt für die Berechnung.
Die nachfolgende Analyse beinhaltet zehn Kategorien, darunter Altersverteilung, Geschlechter und Handelsaktivitäten der Kunden – aufgeteilt je nach Online-Broker.
Inhaltsverzeichnis
Altersgruppen
Unverändert zeigt sich, dass die Kunden der Brokerwahl, welche auch an der Umfrage teilnehmen, größtenteils zur Altersgruppe ab 45 Jahren gehören. Für (fast) alle zwölf ausgewählten Anbieter lässt sich hier der stärkste Kundenanteil feststellen. Die Werte liegen zwischen 27,2 und bis zu 36,0 Prozent. Einzige Ausnahme: Bei GBE Brokers stimmten anteilsmäßig noch mehr Kunden aus der Gruppe 60 bis 69 Jahre ab (34,0 Prozent). Ebenfalls nahezu stabil ist der Anteil der 18 bis 24-Jährigen, der sich zwischen 1,6 und 8,4 Prozent ansiedelt. XTB bringt den höchsten Wert ein und mobilisiert damit einen beachtlichen Teil junger Anleger. Bei den Neobroker Scalable Capital und Trade Republic gibt es mit 25,1 und 19,9 Prozent recht hohe Anteile an 25-34-jährigen Kunden. Auch die 35-44-Jährigen sind bei Neobrokern erwartungsgemäß stark vertreten. Interessanterweise hat allerdings auch die DKB hier einen Peak-Wert (27,7 Prozent). Die älteste Kundschaft dürfte die comdirect verzeichnet, bei denen ca. jeder Fünfte über 70 Jahre alt ist.
| Altersgruppe | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 bis 24 | 25 bis 34 | 35 bis 44 | 45 bis 59 | 60 bis 69 | 70 und älter | keine Angabe | |
| comdirect | 2,7% | 8,2% | 14,1% | 28,5% | 24,7% | 20,3% | 1,4% |
| flatex | 2,7% | 11,3% | 18,8% | 30,1% | 20,0% | 15,2% | 1,7% |
| S Broker | 8,7% | 15,6% | 15,7% | 34,4% | 15,3% | 9,3% | 1,0% |
| Trade Republic | 4,4% | 19,9% | 23,2% | 26,3% | 18,9% | 6,2% | 1,0% |
| Smartbroker | 4,2% | 10,8% | 18,0% | 30,1% | 25,1% | 9,2% | 2,6% |
| XTB | 8,4% | 15,4% | 24,3% | 32,7% | 12,5% | 4,5% | 2,0% |
| GBE Brokers | 0,4% | 5,1% | 9,9% | 32,8% | 34,0% | 17,0% | 0,8% |
| Scalable Broker | 5,1% | 25,1% | 23,4% | 27,2% | 9,8% | 7,2% | 1,7% |
| ING | 1,6% | 11,1% | 18,0% | 36,0% | 18,5% | 11,1% | 3,2% |
| Finanzen invest | 1,6% | 5,5% | 16,9% | 35,5% | 26,2% | 12,6% | 0,5% |
| Consorsbank | 3,0% | 6,0% | 13,4% | 35,1% | 24,6% | 16,4% | 1,5% |
| DKB-Broker | 3,1% | 6,2% | 27,7% | 30,8% | 20,0% | 6,2% | 6,2% |
| Quelle: Brokervergleich.de | |||||||
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Geschlecht
Mit einer einzigen Ausnahme verteilen sich die Geschlechter der Online-Broker-Kundschaft recht gleichmäßig. Die Anzahl der Männer liegt in der Regel bei über 80 Prozent (max. 88,2 Prozent bei XTB) und jene der Frauen zwischen 8,8 Prozent (ebenfalls XTB) und 19 Prozent (ING). Die Ausnahme bildet S Broker, die mit 28,6 Prozent einen recht hohen Anteil weiblicher Kunden besitzt. Der männliche Part erreicht 70,1 Prozent. Die Angabe „divers“ machten 0,0 bis maximal 2,2 Prozent der Kunden. Keine Angaben gab es von 0,5 bis 7,7 Prozent. Fazit: Generell ist das Thema Brokerage recht „männlich“ belegt.
| Geschlecht | ||||
|---|---|---|---|---|
| Männer | Frauen | Divers | keine Angabe | |
| comdirect | 0,4% | 15,7% | 82,3% | 1,5% |
| flatex | 0,2% | 13,7% | 83,8% | 2,0% |
| S Broker | 0,1% | 28,6% | 70,1% | 1,1% |
| Trade Republic | 0,6% | 14,9% | 83,2% | 1,2% |
| Smartbroker | 0,6% | 15,6% | 81,2% | 2,6% |
| XTB | 0,5% | 8,8% | 88,2% | 2,3% |
| GBE Brokers | 0,8% | 13,4% | 85,0% | 0,8% |
| Scalable Broker | 0,4% | 11,9% | 85,1% | 2,1% |
| ING | 0,0% | 19,0% | 77,2% | 3,2% |
| Finanzen invest | 2,2% | 10,9% | 85,2% | 0,5% |
| Consorsbank | 0,7% | 10,4% | 87,3% | 1,5% |
| DKB-Broker | 1,5% | 10,8% | 80,0% | 7,7% |
| Quelle: Brokervergleich.de | ||||
Aktivität der Kunden
Prinzipiell handeln die Deutschen eher weniger häufig – so das Ergebnis der Gesamtauswertung. „Bis zu 10 Orders im Jahr“ bzw. „bis zu 25 Order im Jahr“ bilden den größten Teil der Antworten. Entsprechend verteilen sich auch die Angaben bei den meisten Online-Brokern in der Einzelbetrachtung. Ausnahmen bestätigen die Regel, darunter GBE Brokers, wo die Mehrheit der Anleger „50 oder mehr Order im Jahr“ tätigen (71,9 Prozent). Auch bei XTB ist der Anteil mit 42,2 Prozent im 50+-Segment zu finden. Bemerkenswert dürfte das Ergebnis von Finanzen invest (ehemals finanzen.net Zero) sein, deren Kunden sich vorwiegend bei „bis zu 50 Order im Jahr“ bzw. darüber hinaus bewegen (31,1 Prozent und 26,8 Prozent). Bei den „Klassikern“, darunter der comdirect oder S Broker sind hingegen die eher normalen Werte zu finden. Die Angabe „Mehr als 50 Order im Jahr“ machten nur 13,8 bzw. 15,9 Prozent.
| Aktivität der Kunden | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Bis zu 10 Orders im Jahr | Bis zu 25 Orders im Jahr | Bis zu 50 Orders im Jahr | Mehr als 50 Orders im Jahr | Keine Angabe | |
| comdirect | 35,3% | 33,7% | 15,4% | 13,8% | 1,7% |
| flatex | 30,7% | 33,1% | 16,7% | 17,8% | 1,4% |
| S Broker | 28,7% | 35,9% | 17,4% | 15,9% | 2,1% |
| Trade Republic | 22,2% | 31,7% | 21,8% | 23,2% | 1,0% |
| Smartbroker | 21,2% | 30,3% | 18,2% | 28,9% | 1,4% |
| XTB | 20,4% | 20,0% | 16,3% | 42,2% | 0,9% |
| GBE Brokers | 7,5% | 9,1% | 10,3% | 71,9% | 1,2% |
| Scalable Broker | 20,4% | 29,8% | 20,0% | 27,7% | 1,7% |
| ING | 37,0% | 32,3% | 14,3% | 13,2% | 2,6% |
| Finanzen invest | 13,7% | 26,8% | 31,1% | 26,8% | 0,5% |
| Consorsbank | 29,9% | 30,6% | 17,2% | 21,6% | 0,7% |
| DKB-Broker | 40,0% | 26,2% | 18,5% | 7,7% | 7,7% |
| Quelle: Brokervergleich.de | |||||
Features einer Trading App
Vor einigen Jahren waren Finanz- bzw. Trading-Apps noch ein „nettes“ Gimmick. Inzwischen gehört die Nutzung des Depots via Smartphone zum „must-have“. Speziell das Kaufen und Verkaufen von Wertpapieren sowie die Überwachung des Portfolios sind Standard-Funktionen. In der Umfrage ergab sich für die zwölf ausgewählten Anbieter ein Anteil von 57,1 bis 85,2 Prozent für Relevanz von Trading via App sowie 56,1 bis 85,2 Prozent für die Depotbetrachtung. Die vergleichsweise niedrigen Werte stammen vorwiegend von Online-Brokern, deren Spezialisierung auf CFDs oder Forex liegt oder der Kundschaft keine spezialisierte App erhalten. Börsen-News erwartet nur rund jeder zweite Kunde (33,2 bis 51,7 Prozent). Besonders „wenig“ Interesse zeigen die Nutzer von GBE Brokers mit den genannten 33,2 Prozent. Wenn es um Preisalarme geht, sind viele Kunden ebenfalls zurückhaltend. Bei der comdirect sowie bei S Broker will nur jeder Dritte dieses Feature (je 29,1 Prozent). Zum Vergleich: Bei XTB sind es zwei von drei Personen (60,5 Prozent). Etwas sinnvoller für die Online-Broker-User scheint eine Watchlist zu sein (35,4 bis 64,3 Prozent). Bei den Neobrokern finden sich hier die höchsten Werte. Auf ein Demokonto verzichten die meisten Nutzer hingegen. Ausnahmen: Bei XTB (28,1 Prozent) und GBE Brokers (41,9 Prozent) sollte diese Funktion unbedingt dabei sein. Der Rest liegt im einstelligen Prozentbereich.
| Features einer Trading App | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Trading | Depotüberwachung | Börsen News/Informationen | Preisalarme | Watchlist | Demokonto | Keine Angabe | |
| comdirect | 63,3% | 77,1% | 40,0% | 29,1% | 38,0% | 9,6% | 8,6% |
| flatex | 73,1% | 80,6% | 39,2% | 33,8% | 48,9% | 6,6% | 5,5% |
| S Broker | 76,1% | 76,6% | 52,0% | 29,1% | 56,6% | 7,9% | 3,6% |
| Trade Republic | 83,4% | 84,0% | 40,7% | 51,4% | 58,1% | 6,4% | 1,5% |
| Smartbroker | 82,6% | 85,2% | 45,7% | 51,7% | 64,3% | 5,6% | 2,2% |
| XTB | 86,2% | 71,2% | 52,8% | 60,5% | 56,9% | 28,1% | 1,6% |
| GBE Brokers | 77,5% | 56,1% | 33,2% | 41,1% | 43,9% | 41,9% | 6,3% |
| Scalable Broker | 71,5% | 84,3% | 39,1% | 57,4% | 63,8% | 8,1% | 2,6% |
| ING | 57,1% | 76,7% | 33,9% | 33,9% | 40,2% | 7,4% | 4,8% |
| Finanzen invest | 75,4% | 76,5% | 48,6% | 48,1% | 58,5% | 6,6% | 3,3% |
| Consorsbank | 67,2% | 80,6% | 51,5% | 42,5% | 55,2% | 8,2% | 3,7% |
| DKB-Broker | 63,1% | 72,3% | 40,0% | 33,8% | 35,4% | 6,2% | 7,7% |
| Quelle: Brokervergleich.de | |||||||
Handel mit Kryptowährungen
Das Kryptowährungen über separate Krypto-Broker gehandelt bzw. „gelagert“ werden, halten nicht viele Kunden von klassischen Online- oder Neobrokern für etwas unglücklich. Insofern würden viele ein entsprechendes Feature begrüßen. Wie viele Kunden generell bereits Bitcoin & Co. in ihren Portfolios halten, hat Brokervergleich.de im Rahmen der Umfrage abgefragt. Bei den zwölf Einzelauswertungen lag der Anteil an Kunden mit Krypto-Investment 2026 bei 21,0 bis 55,3 Prozent. Die Top-Werte über 50 Prozent zeigten Trade Republic- sowie Scalable Capital User. Ebenfalls oben dabei: Smartbroker+ (44,1 Prozent) und Finanzen invest (44,8 Prozent). Ganz unten hingegen finden sich S Broker (21,0 Prozent) bzw. cominvest (21,2 Prozent), wo Kryptos maximal als ETP handelbar sind. Hier gibt es noch viel Luft bis zur Spitze. Mit dem Gedanken spielen nämlich beim Sparkassen-Broker immerhin 27,6 Prozent – ein Höchstwert. Ähnlich viele sind auch bei XTB interessiert (27 Prozent).
| Handel mit Kryptowährungen | ||||
|---|---|---|---|---|
| Ja, ich investiere in Kryptowährungen | Nein, ich investiere grundsätzlich nicht in Kryptowährungen | Nein, ich spiele aber mit dem Gedanken | keine Angabe | |
| comdirect | 21,2% | 58,9% | 17,0% | 2,8% |
| flatex | 33,3% | 43,9% | 20,0% | 2,6% |
| S Broker | 21,0% | 50,0% | 27,6% | 1,4% |
| Trade Republic | 55,0% | 30,5% | 12,7% | 1,5% |
| Smartbroker | 44,1% | 35,5% | 17,8% | 2,6% |
| XTB | 41,5% | 29,5% | 27,0% | 1,8% |
| GBE Brokers | 33,2% | 41,1% | 21,7% | 4,0% |
| Scalable Broker | 55,3% | 25,5% | 16,2% | 2,6% |
| ING | 34,9% | 45,0% | 15,3% | 4,2% |
| Finanzen invest | 44,8% | 37,7% | 15,3% | 1,1% |
| Consorsbank | 41,0% | 40,3% | 17,2% | 1,5% |
| DKB-Broker | 35,4% | 43,1% | 16,9% | 4,6% |
| Quelle: Brokervergleich.de | ||||
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Gehandelte Produkte
Eine Veränderung zum Vorjahr: Einer der Ausreißer aus 2025, nämlich XTB, hat sich deutlich an die übrigen Anbieter angeglichen. Mit 78,2 Prozent bei Aktien-Investments und 56,7 Prozent bei Fonds & ETFs liegt die Kundschaft nahezu im Normalbereich, was die präferierten Anlagen angeht. Der Ausreißer nach unten heißt diesmal GBE Brokers, der bei CFDs (78,3 Prozent) und Forex (60,9 Prozent) seine Stärken ausspielt. Ansonsten sind Aktien-Anlagen mit durchschnittlich über 80 Prozent das Top-Interesse der Online-Broker-Kundschaft. Der höchste Wert findet sich bei Trade Republic (87,8 Prozent). Auch die übrigen Neo-Broker sind vorne dabei, was auf die günstigen Kosten zurückführbar sein dürfte. Bei CFDs und Forex sind übrigens Werte zwischen 2,3 bis 6,0 Prozent (CFD) und 0,0 und 6,0 Prozent (Forex) üblich. Nur die Spezialisten liegen hier höher. Sparpläne schließen Kunden mit bis zu 62,4 Prozent (S Broker) ab, wobei GBE Brokers mit 7,1 Prozent den niedrigsten Anteil vermeldet. Zertifikate und Optionsscheine sind bei allen Online-Brokern eher als Beiwerk zu betrachten, während Kryptowährungen beliebter werden (bis zu 34,2 Prozent). Lediglich bei der ING ist der Wert einstellig.
| Gehandelte Produkte | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aktien | Fonds & ETFs | CFDs | Forex/Währungen | Sparpläne | Zertifikate | Options-scheine | Krypto-währungen | keine Angabe | |
| comdirect | 81,6% | 80,6% | 2,4% | 1,8% | 45,3% | 17,3% | 11,2% | 10,1% | 1,2% |
| flatex | 82,2% | 80,8% | 3,9% | 1,7% | 39,5% | 18,1% | 17,0% | 20,4% | 1,0% |
| S Broker | 85,7% | 84,7% | 3,7% | 3,0% | 62,4% | 29,6% | 17,9% | 11,7% | 1,0% |
| Trade Republic | 87,8% | 87,6% | 2,3% | 1,4% | 60,6% | 11,6% | 13,1% | 34,2% | 0,6% |
| Smartbroker | 85,4% | 83,6% | 2,8% | 3,0% | 49,7% | 22,8% | 21,0% | 31,5% | 1,2% |
| XTB | 78,2% | 56,7% | 58,5% | 22,7% | 29,9% | 9,5% | 10,9% | 28,6% | 0,2% |
| GBE Brokers | 33,6% | 24,9% | 78,3% | 60,9% | 7,1% | 7,1% | 7,5% | 15,0% | 1,2% |
| Scalable Broker | 82,6% | 91,5% | 2,6% | 3,4% | 62,1% | 11,5% | 10,2% | 23,8% | 2,1% |
| ING | 70,4% | 80,4% | 4,2% | 2,1% | 47,1% | 16,9% | 9,5% | 9,0% | 2,1% |
| Finanzen invest | 88,0% | 81,4% | 6,0% | 6,0% | 43,2% | 32,8% | 21,3% | 27,3% | 0,5% |
| Consorsbank | 89,6% | 83,6% | 5,2% | 1,5% | 51,5% | 26,9% | 26,1% | 16,4% | 0,7% |
| DKB-Broker | 70,8% | 76,9% | 3,1% | 0,0% | 40,0% | 7,7% | 4,6% | 20,0% | 6,2% |
| Quelle: Brokervergleich.de | |||||||||
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Service-Angebote
Wen überhaupt, dann sind es Analysen, die von der Online-Broker-Kundschaft gefordert werden. Unsere Auswahl weist hier Werte zwischen 32,3 Prozent (DKB) und bis zu 64,2 Prozent (XTB) aus. Schulungen und Webinare sind bei den CFD-Spezialisten XTB und GBE Brokers gefragt (41,5 und 52,6 Prozent). Die übrigen Anbieter landen zwischen 8,3 Prozent und 35,3 Prozent, wobei der maximale Wert von Scalable Capital überrascht. Börsenbriefe will im Schnitt ungefähr jeder Fünfte. Hier reicht die Spanne von 15,3 Prozent bei Trade Republic bis 50,2 Prozent bei GBE Brokers. Kein Service Angebot nutzen zwischen 19,0 und 56,4 Prozent. Bei Trade Republic wird offenbar recht wenig Hilfe benötigt.
| Service-Angebote | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Schulungen/Webinare | Analysen | Börsenbriefe | Keine | keine Angabe | |
| comdirect | 8,9% | 45,6% | 24,1% | 42,8% | 2,7% |
| flatex | 26,1% | 39,3% | 24,8% | 40,1% | 2,5% |
| S Broker | 24,0% | 49,3% | 26,1% | 34,4% | 1,9% |
| Trade Republic | 8,3% | 37,1% | 15,3% | 56,4% | 2,7% |
| Smartbroker | 35,3% | 56,5% | 39,9% | 22,4% | 2,2% |
| XTB | 41,5% | 64,2% | 20,9% | 23,8% | 1,1% |
| GBE Brokers | 52,6% | 47,8% | 50,2% | 19,0% | 2,4% |
| Scalable Broker | 15,7% | 40,4% | 23,0% | 44,7% | 5,1% |
| ING | 14,8% | 38,1% | 19,0% | 43,4% | 5,3% |
| Finanzen invest | 26,2% | 56,8% | 31,1% | 30,6% | 1,6% |
| Consorsbank | 11,9% | 48,5% | 25,4% | 43,3% | 0,7% |
| DKB-Broker | 20,0% | 32,3% | 18,5% | 49,2% | 6,2% |
| Quelle: Brokervergleich.de | |||||
Mobil vs. PC
Korreliert das Alter mit den Nutzungsgewohnheiten? Wahrscheinlich schon. Die Frage, ob am PC oder via Smartphone gehandelt wird, beantworten die Neobroker-User vorwiegend mit „mobil“. Trade Republic zeigt hier 88,0 Prozent, Smartbroker+ 80,6 Prozent und Scalable Capital 77,4 Prozent. Auf der anderen Seite haben u. a. die comdirect und die Consorsbank Werte unter 50 Prozent. Ganz unten: GBE Brokers mit 12,6 Prozent Mobil-Nutzern und entsprechend 86,6 Prozent, die am Desktop „arbeiten“.
| Mobil vs. PC | |||
|---|---|---|---|
| Mobil | PC | keine Angabe | |
| comdirect | 41,8% | 56,8% | 1,3% |
| flatex | 56,8% | 41,5% | 1,5% |
| S Broker | 71,3% | 28,1% | 0,6% |
| Trade Republic | 88,0% | 10,6% | 1,2% |
| Smartbroker | 80,6% | 17,4% | 2,0% |
| XTB | 67,6% | 30,8% | 1,4% |
| GBE Brokers | 12,6% | 86,6% | 0,8% |
| Scalable Broker | 77,4% | 19,1% | 3,0% |
| ING | 61,9% | 34,4% | 3,2% |
| Finanzen invest | 53,0% | 43,2% | 2,7% |
| Consorsbank | 46,3% | 53,0% | 0,7% |
| DKB-Broker | 60,0% | 33,8% | 6,2% |
| Quelle: Brokervergleich.de | |||
Mobile App im Angebot
Wir bleiben beim Thema „Mobilität“ und schauen uns an, ob eine App mittlerweile zum Standard eines Online-Broker-Angebots gehört. Bei Trade Republic (91,5 Prozent) sowie Smartbroker+ (91,4 Prozent) offensichtlich schon. Auch XTB liegt knapp über der 90 Prozent-Marke. Bei der comdirect (65,9 Prozent), der Consorsbank (67,2 Prozent) und GBE Brokers (58,1 Prozent) kann der ein oder andere wohl noch auf eine App verzichten. Die Mehrheit will das indes nicht mehr.
| Mobile App im Angebot | |||
|---|---|---|---|
| Ja | Nein | keine Angabe | |
| comdirect | 65,9% | 32,5% | 1,5% |
| flatex | 79,4% | 18,8% | 1,6% |
| S Broker | 83,1% | 15,9% | 1,0% |
| Trade Republic | 91,5% | 7,3% | 1,0% |
| Smartbroker | 91,4% | 6,8% | 1,8% |
| XTB | 90,0% | 7,5% | 2,3% |
| GBE Brokers | 58,1% | 40,7% | 1,2% |
| Scalable Broker | 87,7% | 9,8% | 2,1% |
| ING | 73,0% | 22,8% | 3,7% |
| Finanzen invest | 77,6% | 19,1% | 2,2% |
| Consorsbank | 67,2% | 31,3% | 1,5% |
| DKB-Broker | 72,3% | 21,5% | 6,2% |
| Quelle: Brokervergleich.de | |||
Bewertung des mobilen Trading-Angebots
Die Bewertungsskala reicht von 1 (schlecht) bis 5 (sehr gut). Die Kunden sollten das mobile Trading ihres Anbieters auf diese Weise bewerten. Im Ergebnis sind die meisten Nutzer mit ihrem Angebot zufrieden. Den Top-Wert erzielte S Broker mit 61,7 Prozent „sehr gut“ und immerhin 23,6 Prozent „gut“. Dahinter reiht sich Smartbroker+ ein, die 61,3 Prozent mal die beste Note erhielten. Bei XTB sind es 60,1 Prozent der eigenen Nutzer, die ein „sehr gut vergeben. Etwas durchwachsener zeigen sich die Resultate von GBE Brokers, die nur 38,3 Prozent bei „sehr gut“ ausgeben und insgesamt 10,3 Prozent der User, die nur zwei oder einem Punkt verteilten.
| Bewertung des mobilen Trading-Angebot | 1 Punkt | 2 Punkte | 3 Punkte | 4 Punkte | 5 Punkte | keine Angabe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| comdirect | 2,6% | 3,7% | 18,4% | 35,0% | 28,4% | 11,9% |
| flatex | 1,2% | 1,6% | 10,4% | 30,4% | 48,3% | 7,9% |
| S Broker | 1,0% | 1,1% | 7,1% | 23,6% | 61,7% | 5,4% |
| Trade Republic | 1,9% | 1,2% | 8,5% | 32,0% | 55,2% | 1,0% |
| Smartbroker | 0,4% | 0,4% | 4,8% | 30,1% | 61,3% | 3,0% |
| XTB | 0,7% | 0,9% | 6,3% | 30,6% | 60,1% | 1,1% |
| GBE Brokers | 6,3% | 4,0% | 11,9% | 25,7% | 38,3% | 13,8% |
| Scalable Broker | 0,0% | 0,9% | 6,4% | 32,3% | 57,9% | 2,1% |
| ING | 1,6% | 2,1% | 15,3% | 42,9% | 31,2% | 6,3% |
| Finanzen invest | 0,0% | 2,7% | 18,0% | 30,1% | 44,3% | 3,8% |
| Consorsbank | 3,7% | 0,7% | 22,4% | 35,1% | 32,8% | 5,2% |
| DKB-Broker | 0,0% | 6,2% | 24,6% | 35,4% | 24,6% | 9,2% |
| Quelle: Brokervergleich.de / Einordnung: 1 Punkt = schlecht, 5 Punkte = sehr gut | ||||||
Fazit
Die Auswertung 2026 bestätigt einen Trend, der sich bereits in den vergangenen Jahren abzeichnete: Neobroker-Kunden sind etwas aktiver und ein wenig anspruchsvoller, insbesondere wenn es um mobile Nutzung, App-Funktionen und die Offenheit gegenüber neuen Anlageklassen wie Kryptowährungen geht. Anbieter wie Trade Republic, Scalable Capital oder Smartbroker+ verfügen über jüngere und stärker mobil orientierte Kundengruppen.
Auffällig ist zudem, dass (teils ehemalige) CFD- und Forex-Spezialisten wie XTB und GBE Brokers generell etwas aus dem Raster der Online-Broker fallen. Allerdings macht die Umfrage gleichzeitig für XTB deutlich, dass die Kundschaft längst nicht mehr ausschließlich aus CFD-Tradern besteht. Bemerkenswert ist zudem die Entwicklung des S Broker. Der Sparkassen-Broker weist zwar weiterhin einige typische Merkmale eines Direktbank-Brokers auf, zeigt aber starke Annäherungen an die Neobroker-Welt.
Die stärkere Smartphone-Nutzung, die moderne Ausrichtung des Angebots (viel günstiger) sowie die verbesserte Wettbewerbsfähigkeit sprechen für diese Entwicklung. Abseits davon bleibt aber das Gesamtbild erstaunlich stabil. Die etablierten Anbieter wie comdirect oder die Consorsbank bewegen sich auf den Pfaden des Vorjahres. Die Kundenstruktur dürfte weitestgehend unverändert sein, was auch das Anlageverhalten bzw. das Interesse der Kunden widerspiegelt.
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Erstellt am 28.11.2025, zuletzt aktualisiert am 10.11.2026
